En Pacific Power Tools, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de la mejor calidad y un servicio excepcional. Entendemos que ocasionalmente puedas recibir un producto con el embalaje ligeramente dañado. Queremos ser transparentes e informarle de nuestra política respecto a tales casos:
- Garantía de calidad: el producto dentro del paquete es nuevo y no se ha utilizado. Inspeccionamos minuciosamente todos los productos antes del envío para asegurarnos de que cumplan con nuestros estándares de alta calidad.
- Imperfecciones cosméticas: el embalaje ligeramente dañado puede incluir abolladuras, rayones, arrugas o desgastes menores. Estas imperfecciones no afectan la funcionalidad o el rendimiento del producto en su interior.
- Precios con descuento: Para compensar las imperfecciones cosméticas del empaque, ofrecemos estos productos a un precio con descuento. Esto nos permite transferirle los ahorros y al mismo tiempo garantizar que reciba un producto completamente funcional.
- Disponibilidad limitada: Los productos con embalaje ligeramente dañado están disponibles en cantidades limitadas. Se venden por orden de llegada y la disponibilidad puede variar.
- Política de devolución y reembolso: si recibe un producto con daños en el embalaje que superan sus expectativas o si cree que el producto en sí está afectado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier inquietud y, si es necesario, organizar una devolución o cambio si es posible.
- Satisfacción del cliente: Su satisfacción es nuestra principal prioridad. Estamos comprometidos a brindar soluciones rápidas y satisfactorias a sus inquietudes con respecto a su experiencia.
Tenga en cuenta que la presencia de un embalaje ligeramente dañado no compromete la integridad, el rendimiento o la funcionalidad del producto. Apreciamos su negocio y apoyo mientras continuamos ofreciendo productos de alta calidad a precios asequibles.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@pacificpowertools.com .